Une blogueuse beauté donne son avis sur un produit : la marque la menace

Last modified date

Carline Beauty : La blogueuse beauté donne son avis de consommatrice : la marque Anaca3 l’a menace de poursuites pour « diffamation et propos injurieux ».

La blogueuse Carline Beauty donnant son avis de consommatrice peut-elle être poursuivie pour diffamation ? La réponse est oui. Alors que de nombreuses influenceuses relaie un produit amincissant de la marque Anaca3, la blogueuse Carline Beauty se pose des questions. Suivie par 50 000 personnes sur Instagram pour ses conseils beauté, elle se demande si ces personnes ont réellement testé le produit avant de le mettre en avant… En mars, elle décide de publier un article sur la marque, après avoir elle-même payé ces compléments alimentaires en ligne et les avoir testés. Son expérience de consommatrice est mauvaise et elle ne se gêne pas pour l’écrire.

Sauf qu’après la publication, elle reçoit une mise en demeure de la marque en mai par lettre recommandée. Elle n’y prête pas attention… Vendredi 19 octobre, un huissier sonne à sa porte pour lui signifier que la marque demande le retrait de l’article dans les huit jours sous peine de poursuites pour « diffamation et propos injurieux ». Carline Beauty en fait part sur Twitter et Instagram à ses abonnées.

Carline Beauty explique la situation : « J’ai acheté moi-même le produit, suite à mon test, j’ai rédigé un article. Suite à cet article très bien référencé sur Google, j’ai reçu une mise en demeure mai 2018, me demandant de supprimer des éléments de mon article (termes, expression et même commentaires d’internautes). Je n’ai pas donné de réponse. Pas de nouvelles depuis le mois de mai et vendredi dernier, un nouveau courrier déposé par l’huissier me demandant de supprimer l’article sous 8 jours. »En effet, lorsque l’on fait une simple recherche dans le moteur de recherche Google avec le terme « Anaca3 », on tombe directement après le site de la marque sur le post de blog de Carline Beauty. Elle y décrit sa démarche en ligne pour acheter des pilules dites amincissantes Anaca3.

Carline Beauty dénonce la vente forcée de services de coaching

Elle y dénonce également ce qu’elle qualifie de pratiques abusives, comme la vente forcée de services de coaching. En payant, il lui aurait été demandé de cocher une case qui, si on n’y prend pas attention, engage pour un service de coaching dont le paiement est prélevé automatiquement sur le compte bancaire ayant servi au premier achat. Pendant son expérience, elle déclare ne pas avoir perdu de poids malgré une bonne alimentation et une pratique sportive régulière. Elle fait aussi part de ce qu’elle appelle des effets secondaires, c’est-à-dire des fuites urinaires sur toute la période d’utilisation du produit. En plus de son expérience personnelle du produit, Carline Beauty y dénonce les pratiques limites de certaines influenceuses sur Instagram. On retrouve en effet de nombreuses françaises faisant la promotion de ce produit sur le réseau social, comme l’animatrice Ayem et ses 935 000 abonnées, ou des starlettes comme Martika Caringella, Leana Zaoui… Toutes sont des figures connues de la télé-réalité et sont populaires parmi un jeune public.

Les pratiques douteuses de certaines influenceuses…

Alors le débat s’élargit maintenant sur les pratiques de ces marques qui utilisent des influenceuses s’adressant à un public jeune pour leur vendre des compléments alimentaires censés faire maigrir. Dans le cas d’Anaca3, toutes annonçaient une perte de 6,8 centimètres, ce qui reprend les promesses moyennes de la marque. Le tout assorti d’un code promo. Anaca3 est une marque de l’entreprise Nutravalia située à Mougins, près de Cannes.

Les influenceuses ayant posté des images d’elles avec des produits Anaca3 sont pour la plupart dans l’écurie d’influenceuses Shauna Events. Une entreprise qui gère les comptes de starlettes de la télé-réalité dirigée par Magali Berdah, elle-même chroniqueuse dans une émission s’adressant à un public très jeune. En faisant un rapide tour d’horizon, d’autres produits font leur pub grâce à ces influenceuses. On trouve chez les Shauna Events la promotion de bonbons « Dream Candy » ou d’autres comme un thé « detox » de la marque Fitvia. Kim Kardashian avait déjà était pointée du doigt pour des pratiques similaires, notamment d’avoir voulu faire la promotion d’une sucette amincissante ou de l’anorexie.

Aujourd’hui, Carline Beauty dit s’être tournée vers des avocats pour savoir si elle doit ou non supprimer son article. La marque Anaca3 n’a pour l’instant pas répondu.

La suite sur terrafemina d’après un article de Marguerite Nebelsztein

Louis